Content management system come valutarlo?

Prendo spunto da un articolo interessante su INFOWORLD TEST CENTER

Nella scelta di un sistema di content management un'azienda spesso deve confrontarsi con svariate offerte che le agenzie di comunicazione propongono..

- chi propone l'open source sfruttando come leva commerciale che è "gratuito"
- chi propone software da installare presso server dell'azienda stessa
- chi propone programmazione fatta "last minute" dall'amico programmatore
- chi non lo propone

Resta chiaro che sia per l'agenzia di comunicazione che per l'azienda non è affatto semplice la scelta riguardante il tipo di piattaforma ed in particolare sempre più spesso (ma per fortuna non sempre) il "commerciale" della web agency ne sa poco .. oppure non ha idea di come le cose funzionino esattamente a livello di programmazione o di come proporre tale tecnologia, che, spesso si rivela invece molto strategica per l'azienda finale che ha la necessità di aggiornare i contenuti, inviare newsletter mirate, gestire i contatti, gestire cataloghi on line, vendere on line, potere rendere fruibili le informazioni atraverso il canale (per fortuna) sempre più diffuso internet.

domanda numero 1 : ma open source è davvero gratuito??

NO anzi spesso un progetto basato sulle tecnologie di questo tipo si rivelano difficili da personalizzare dal punto di vista di layout grafico, senza ssistenza , senza manualistica, senza materiale di proposta commerciale.
Rimane inoltre il problema di dove installare il software ... su che server? quale database??

Chiaramente una azienda che gestice e propone progetti web dovrebbe avere ben chiare queste difficoltà e per potere seguire davvero bene lo sviluppo di un "prodotto o servizio" basandosi su una tecnologia open source deve avere un organico molto preparato e numeroso sia dal punto di vista tecnico che commerciale, che conosca (per quanto concerne i programmatori) nel dettaglio il sorgete della piattaforma (che non ha scritto) ed inoltre preoccuparsi di tutto il livello di assistenza tecnica (telefonica, mail ecc) senza togliere l'aspetto di formazione al proprio personale tecnico, commerciale e non ultimo al cliente finale che dovrebbe usare il software.

e l'amico programmatore?

a mio avviso è perfetto per piccoli interventi su progetti web veramente "low cost" dove anche l'utente finale sa con certezza che sarà difficile e dura la strada se vuole ottenere risulati certi.

A queste domende rispondono le piattaforme e le applicazioni "commerciali" di qualsiasi genere o tipo.. che si occupano quindi di

migliorare il software e le soluzioni proposte
assistere i venditori nella vendita ed in eventuali analisi
valutare i progetti insieme allo staff del cliente finale e dell'agenzia
creare supporto commerciale cartaceo
creare e formare i tecnici affinchè possano personalizzare al meglio il software e le strutture grafiche
ospitare in strutture sicure i server necessari per l'erogazione fruibile del progetto web
redarre manuali sia per tecnici operatori del settore (web agency) e manuali dinamici e cartacei (più radizionali ma hanno la loro efficacia) per l'utenza finale
assistere telefonicamente l'utente finale durante il processo di utilizzo del software
verticalizzare le applicazioni per aumentare il ROI alla azienda finale e la sua soddisfazione

in questo post scritto di fretta e male :) credo di avere esposto qualcosa che ci dovrebbe fare riflettere molto quando decidiamo di gestire un progetto web ed assicurarci che la struttura sia solida e ben preparata ed ancora di più... abbia in mente un obbiettivo unico, vendere tecnologia e assistere al clientela al meglio.
questo cerca di fare KeyCode che si concentra solo ed unicamente su un prodotto e sulle sue funzioni "WebHat" un insieme di tecnologie sviluppate in collaborazione con 97 agenzie dei new media in Italia.

27.02.08 Enrico del Sordo per KeyCode WebHat alla Camera dei depuati di Roma

Come già annunciato ho avuto il piacere di presenziare alla presentazione del manifesto che ritengo possa rendere il mondo "un posto migliore"

Su questo link puoi leggere la news inserita due giorni fa dove viene spiegato come anche KeyCode sia sensibile ai problemi del sociale, ma , in particolare modo che anche la tecnologia dei new media possa contribuire a cambiare il mondo in modo concreto !!!!

In questa occasione ho avuto la possibilità di presentare a molte persone il nostro servizio ed in particolare la bontà dei nostri collaboratori ed il loro impegno ...

migliora WebHat per migliorare il mondo ... :)

Saluto e ringrazio il partner tecnico-commerciale della mia azienda l'agenzia di web marketing Sunet che ha postato questa bloggata ben + efficiente della mia :)

28.02.08 Sempre più interesse sul video marketing

Sempre più persone ed in particolare modo i referenti delle agenzie di comunicazione che sfruttano la partnership con KeyCode per la vendita dei servizi di content managemnt system WebHat (completamente in lingua italiana) mi chiedono informazioni sui progetti per il video marketing o per la trasmissione di filmati di lunga durata on line sul proprio sito.
Noto quindi con estremo piacere che la scelta di keycode di sviluppare e mettere sul mercato un modulo di gestione web tv è assolutamente vincente.
Entro pochi giorni (speriamo pochissimi) tutti i nostri partner potranno proporre la WEB TV AZIENDALE grazie a WebHat (il cms italiano)ed ad una ulterioere funzione che va ad aggiungersi a quelle già esistenti

Internet e TV traineranno la crescita dei media!

Importante notare numerosi articoli su riviste di mkt che espongono l'importante crescita de media italiani.
In particolare si crede che internet rivoluzionerà il modo in cui la gente guarderà la TV.. sarà vero?? Una bella domanda .... nel frattempo pero' è oggettivo il fatto che sempre più persone la sera al posto di guardare la TV usano internet per diletto o per lavoro..
A fronte delle statistiche di Wpp Group pubblicate in questi giorni sulla rivista mediaforum trovo sensato il fatto che sempre più siti avranno una sezione video dove potranno pubblicare la propria web tv, redazionali o presentazione di prodotti...

volete mettere vedere una stanza d'albergo in un video di 5 minuti o in fotografia??

English website for - www.keycode.it -

Dopo quasi un mese di lavoro è ormai on line la versione inglese del nostro sito www.keycode.it che da oggi sarà ancora più ricco di contenuti per tutti i nostri partner tecnico-commerciali.
KeyCode e WebHat Content management system cosi come i moduli e le funzioni di gestione ed invio di newsletter, news e gestione di database datadyn sono quindi commentati e spiegati sia in lingua italiana che inglese. Questa importante operazione permetterà alla nostra azienda di "conquistare" nuovi partner a livello mondiale ed in particolare modo a livello europeo.
Complimenti quindi al nostro staff che in questo momento sta ultimando la messa on line di tutte le informazioni in multilingua.
Chiaramente il tutto è stato implementato grazie alle funzionalità del sistema di gestione pagine multilingua di WebHat

WebHat alla conquista di Roma! Atto II

Dal 13 al 16 Febbraio sono stato a Roma per 3 giorni con lo scopo di fare riunioni con dei potenziali partner (web agency) che avevano richiesto informazioni.
Oltre ad apprezzare la capitale italiana ho notato che sul territorio della capitale esistono moltissime realtà che si occupano di progetti web, ma ben poche utilizzano strumenti validi.
Proprio per questo ben 3 agenzie di comunicazione hanno stretto l'accordo di partnership con la mia azienda e in particolare un paio hanno già attivato le prime licenze del software.
Missione compiuta quindi, ma questo solo grazie alla strategia vincente di keycode ed in particoare allo strumento che sempre di più attira l'interesse di web agency e aziende nel settore della comunicazione: WebHat il contenet management system italiano

Post su keycode e la sua strategia

E' con estremo piacere che saluto e ringrazio il collega Roberto della ditta www.sunet.it che qualche giorno fa ha dato ancora più significato al lavoro svolto da me e dal mio staff
Pubblicando un post sul suo famoso BLOG : http://robyww.blogspot.com/2008/02/webhat-migliora-sempre-pi-e-diventa-il.html
tutti i nostri partner nuovi e vecchi possono essere consapevoli e felici della sceta fatta!

Grazie ancora e buon lavoro

WebHat conquista il Friuli

Sempre più agenzie di comunicazione stanno siglando l'accordo di partnership con la nostra azienda www.keycode.it per la vendita e l'utilizzo di WebHat il CMS Italiano.
Una nuova web agency si è associata alla nostra mission.
La scalata delle web agency nell'uso di tecnologia di gestione contenuti è in ascesa !!

Restyling sito www.keycode.it una mano ai partner italiani

In queste ultime due settimane il nostro staff in collaborazione con alcuni partner ha sviluppato un restiling completo del sito aziendale www.keycode.it.
In particolar modo stiamo lavorando alla navigabilità ed alla fruibilità delle informazioni.
I nostri partner tecnico/commerciali spesso usano il nostro sito per andare a capire le funzioni del software e le funzioni dei vari moduli che sono stati sviluppati e che sono in continuo miglioramento grazie ai suggerimenti dei clienti che ogni giorno sfruttano questa tecnologia.
In particolare in questo week end stiamo lavorando alla sezione CASE HISTORY di webhat dove i navigatori con dei semplici click posso vedere più di 300 progetti web basati sulla nostra tecnologia, gli ultimi sviluppati.
Abbiamo sviluppato una scheda case history con una spiegazione sintetica, ma con lo scopo, di fare percepire il lavoro che i partner e keycode fanno per ogni progetto web.

buon lavoro !!