venerdì 21 dicembre 2007

Attività 21.12.2007 CR ALDENO un'altra banca su WebHat

Stamattina ho avuto una riunione operativa presso la sede della banca Cassa rurale di Aldeno e Cadine in Trentino in alto Adige, oltre a notare la zona d'Italia stupenda, ho affiancanto il partner Kine con sede a Trento.
Durante la riunione ho illustrato le potenzialità del nostro software WebHat CMS e valutato con i responsabili dell'istituto bancario la fattibilità del nuovo portale della banca.
Includerà:

Area istituzionale
Area di gestione ed accesso Home banking
Area news per i clienti
Area extranet per l'utilizzo e la visione di estratti conto on line

Rngrazio il partner e i responsabili dell'istituto per avere scelto la nostra piattaforma di content management system

martedì 18 dicembre 2007

Raecycle.it on line su WebHat

Con piacere segnalo la messa on line semi-definitiva del sito di Raecycle.
RAEcycle è una Società Consortile Per Azioni, senza fini di lucro, nata sulla base di un progetto, originariamente sviluppato nel 2004 da una primaria azienda operante nel settore dell' Information Technology e della Consumer Electronics per adempiere a quanto disposto dalla Direttiva Europea 2002/96/CE (Direttiva WEE), successivamente recepita nell'ordinamento giuridico italiano con il Decreto Legislativo N.151 del 25 luglio 2005, che identifica nel produttore, distributore ed importatore chi genera rifiuto e quindi attribuisce ad essi la responsabilità e i costi del rifiuto a fine vita.
Utilizzando la nostra piattaforma di content management system WebHat l'azienda puo' operare direttamente sul proprio sito internet e tenerlo aggiornato con normative di legge, aggiornare la lista degli associati e inviare newsletter dedicate all'informazione sulle attività svolte.
In partcolare segnalo la pagina contenente un filmato di presentazione aziendale trasformato ed implementato in formato Flash e gestito completamente con il modulo di gestione video gallery di WebHat

lunedì 17 dicembre 2007

Attività 17.12.2007

La migrazione della caselle di posta su Google apps sta giungendo al termine e con piacere denotiamo che il sistema funziona in modo ottimale.
Prosegue in modo rapido lo sviluppo della versione 5 di WebHat che si sta sempre più consolidando con nuove interfaccie (mantenendo l'usabilità e lo studio della guida al cliente) e nuove funzionalità.

venerdì 14 dicembre 2007

Formazione uso content management system

Come ogni settimana anche oggi presso la sede della nostra azienda è in corso la sessione di keycode academy riguardante la formazione legata all'utilizzo del software WebHat per l'utenza finale, cioè, aziende che voliono essere completamente autonomi nella gestione dei contenuti del proprio progetto web.
L'attività di formazione sia dell'utenza finale che delle agenzie di comunicazione (che sfruttano la nostra tecnologia) è fondamentale per aiutare a capire il valore del nostro software e delle migliorie che gli aggiornamenti portano ogni mese grazie alla collaborazione tra gli operatori del settore.
Tutti i nostri utenti finali e partner hanno inoltre la possibilità di avare manualistica del software e servizi sia cartacea che dinamica contestuale ed in particolare anche con filmati dimostrativi.
La manualistica è inoltre molto importante in fase di presentazione commerciale , permette di definire tutte le funzioni del software e dei servizi offerti in modo che il cliente finale possa avere tutte le informazioni sulle caratteristiche del software prima di procedere con eventuali ordini ecc.

sabato 8 dicembre 2007

Esperienze commerciali soft...

Mi piacerebbe imparare a vendere software e soluzioni da qualcuno, capire come è meglio presentare prodotti e servizi ma sopratutto fare percepire al potenziale cliente o partner commerciale il valore del software che spesso viene assolutamente sottovalutato.
Nella nostra azienda www.keycode.it una cosa che viene contraddistinta è la chiarezza e la strategia di vendita.
"Noi non vendiamo al pubblico direttamente" è una frase che avrò ripetuto un milione di volte negli ultimi 3 anni, questa chiaramente è stata una importante scelta strategia presa sin dall'inizio attività.
Motivazione principale è di non andare a creare concorrenza "sleale" tra noi ed i nostri partner tecnico commerciali che utilizzano e fanno utilizzare il nostro software di content management system in tutta Italia.
Come ben si sa una software house che produce direttamente la soluzione che viene poi messa sul mercato ha la possibilità (costi di sviluppo permettendo) di proporre fortissimi sconti sui servizi o pacchetti offerti e quindi sarebbe scorretto che un partner e keycode si trovino a fare un offerta diretta su uno stesso cliente, in questo caso keycode rimarebbe notevolmente avantaggiata dal fattire prezzo che "purtroppo" spesso la clientela usa come unico termine di paragone.
Quindi KeyCode NON VENDE WebHat al pubblico o ad aziende finali direttamente. Ritengo che sia molto importante avere e mantenere una correttezza commerciale e quindi in questi anni e (speriamo :)) anche nei prossimi KeyCode si occuperà di sviluppare importanti sinergie per la distribuzione del proprio software e soluzioni attraverso i propri partner quali web agency, agenzie di comunicazione, software house in tutta Italia, cercando di mantenere sia i prezzi che le condizioni di servizio identici per tutti i partner.
In questo modo KeyCode può concentrarsi su:

sviluppo software
sviluppo migliorie ed aggiornamenti
assistenza telefonica
assistenza via web
formazione tramite corsi e convegni (keycode academy)
sviluppo rapporti commerciali e rete vendita

E' importante che il nostro partner e talvolta anche il cliente finale che adottano la nostra soluzione di CMS si accorga che tutto ciò che viene sentito dall'assistenza e dai suggerimenti dei partner serve a migliorare il software ed i servizi.
anche per questo WebHat viene commercailizzato nella formula ASP ... Application Service Provider

venerdì 7 dicembre 2007

Domotica ? progetto web basato su WebHat

Come ben noto negli ultimi anni la domotica sta entrando nelle case italiane.
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(da wikipedia.it) Dicesi domotica:
La domotica, detta anche (seguendo la definizione inglese) home automation, è la disciplina che si occupa di studiare le tecnologie atte a migliorare la qualità della vita nella casa (e più in generale negli ambienti antropizzati) grazie all'automazione ed il controllo di processi ripetitivi oppure poco performanti e all'integrazione dei sistemi. Il termine "domotica" è difatti un neologismo derivante dalla contrazione della parola latina domus (casa, abitazione) unita al sostantivo "automatica" (o, secondo alcuni, ad "informatica" o a "robotica"), quindi significa "scienza dell'automazione delle abitazioni". Ha dunque come oggetto di studio privilegiato proprio l'automazione della casa. Tutto ciò si ottiene utilizzando intensamente elettronica ed informatica.
....

La nostra azienda in collaborazione con Tattile srl ed il partner Sunet.it web agency sta sviluppando un progetto web che permetterà a tutti di capire meglio di cosa si tratta ed in particolare di come potere avere una casa "altamente tecnologica" mantenendo costi accessibili.
L'intero progetto web verrà basato sul nostro content management system e darà la possibilità sia all'untente che all'azienda di potere interagire direttamente con elemeti dinamici quali videocamere embedded ed altri stumenti ad alto contenuto tecnologico implementati e sviluppati da Tattile.

La "tecnologia" non è altro che la scienza portata al servizio della persona comune... ci stiamo lavorando :)

martedì 4 dicembre 2007

Posta elettronica? una scelta strategica.

Ormai da un paio di mesi insieme al mio staff sto provvedendo a gestire la migrazione delle caselle di posta dei clienti che si appoggiano al nostro servizio sul nuovo servizio di Goggle apps-
Dopo avere effettuato 2 mesi di test e prove su alcune caselle abbiamo deciso di perseguire questa strada al fine di migliorare i servizi offerti e rendere SICURA la mail per le aziende che hanno deciso di affidarsi a noi,
Seppure KeyCode non faccia un servizio di gestione mail, per alcuni partner e clienti, è un servizio strategico, spesso viene (o meglio dire veniva) erogato appoggiandosi a vari fornitori che spesso possono incontrare inconvenienti tecnici con server di posta di varia natura creando dissapori e disservizi alla clientela che spesso si trova ad avere problemi di posta senza poterne capire il motivo.
Goggle Apps credo (spero) possa essere una reale soluzione, sia per il ruolo che ricopre oggi Google come operatore del settore internet web, ma in particolare (dopo avere con i tecnici testato la cosa) gestisce la mail su più server contemporaneamente in modo che se per caso uno di questi si renda irraggiungibile per qualsiasi motivo gli altri continuano ad erogare il servizio e la posta non è mai "giù".
Trascuro il fatto che il servizio permetta di avere ad oggi + di 5 Gb di spazio per account e che il sistema funzioni in modalità multilanguage ! Questo significa che se una persona di una azienda o una organizzazione vuole usare un sistema di webmail in tedesco "per esempio" lo puà fare senza problemi. (argomento che di solito non è facile da risolvere appoggiandosi ad un provider italiano)
Inutile dire (o meglio scrivere) che il servizio di recapito pop3 funziona a regola d'arte. Unica osservazione riguardo a questo servizio è la guida che ad oggi è ancora quella di Gmail e quindi bisogna sapere impostare gli account... ma niente paura è facilissimo.

Credo che per una azienda di piccola e media dimensione questa possa essere una soluzione economica, funzionale e vincente.
Non entro nel merito dell'affidabilità ma almeno la tecnologia utilizzata è probabilmente la più interessante e importante al mondo. (o almeno cosi sembra)

chiudo con una domanda :

cosa farà Goggle domani??

Attività odierna 04.12.07

I partners di KeyCode si stanno impegnando sulla vendita dei nostri servizi al fine di migliorare le risorse all'interno della propria azienda.
Ricevo nitizie confortevoli da alcuni partner Trentini che stanno sviluppando sinergie con importanti gruppi imprenditoriali della zona.
Stiamo spedendo a tutti i partner materiale di comunicazione relativo al nostro sistema di gestione contenuti WebHat mezzo posta prioritaria, in particolare stiamo inviando brochoures e sacchetti in cotone con il logo del prodotto ed il pay off aziendale.
importantissima la presenza di stagisti all'interno della nostra azienda che rendono immediate e facili le operazioni di delivery.
Alcuni progetti web basati sulla nostra tecnologia stanno per andare on line, molto presto invieremo una newsletter per mantenere aggiornati i partner ed i clienti sulla nostra attività.

lunedì 3 dicembre 2007

CMS per una cantina vinicola

Con soddisfazione segnalo che tramite un partner strategico nella zona di Rovereto (TN) oggi i nostri tecnici hanno aiutato nelle finiture il progetto http://www.vignetidelcastello.com
basato completamente sulla nostra applicazione WebHat che anche questa volta si è dimostrata la migliore soluzione per il content management system e per rendere siti web ed applicazioni internet completamente dinamici alla portata di tutti gli utenti.
in soli 2 giorni di lavoro e grazie alla ferma collaborazione tra lo staff di KeyCode e quello del pertner da stasera il progetto è finalmente on line.
da non trascurare assolutamente il fatto che il cliente finale potrà completamente gestire i contenuti in autonomia, creare news e newsletter mantenendo un aspetto grafico accattivanete del sito.
grazie ai partner ed alla crescita del prodotto .... alle persone ed alla soddisfazione

Supporto Apple super

Oggi, durante la sincronizazzione tra il mio Macbook di Apple e il mio nuovo Nokia e 65 ,utilizzando l'applicazione iSync mi è capitato di trovarmi la rubrica contatti completamente resettata... 1030 contatti tra cui tutti i miei più importanti amici e clienti completamente persi ???!!!
Niente paura, grazie al famigerato supporto Apple ed al backup che gestisco grazie a Time machine ancora una volta sono riuscito a ripristinare il tutto ed ora tutto funziona perfettamente. :) complimenti ad Apple quindi, grazie a Leopard e sopratutto al giovane che mi ha assistito telefonicamente.
Spero ch il servizio di assistenza della mia azienda riesca a migliorare fino ad arrivare ad avere dei clienti e partner contenti e certi che le cose funzionano... che ci siano persone disponibili ed umane che aiutino a risolvere problemi che in certe situazioni sembrano insormontabili ed invece con pochi click... fatto:)
mi sono reso conto ancora una volta di cosa significhi preparazione e disponibilità della squadra lavorativa.... non basta saper fare le cose

Dialogando all'estero ..

Appena rientrato dal tour Olandese nella sempre bella Amsterdam,durante una succosa colazione presso il bed and breackfast Maes (http://www.bedandbreakfastamsterdam.com/location.htm) ho avuto il piacere di condividere molte conversazioni ed in particolare modo con una coppia di ragazzi isrlaeliani;
Dapprima non si notava o meglio non avrei mai nemmeno intuito il fatto che questi giovani e simpatici venissero da Israele, ma in effetti cosi era... anche se uno dei due vive tutt'ora a Francoforte.
Entrambi lavorano nel settore delle telecomunicazioni e quando gli ho spiegato il mio progetto legato a WebHat ed al Content management system sviluppato completamente in Italia e venduto solo tramite partner sono rimasti colpiti.
Nonostante il mio inglese, non perfetto ma me la cavo bene, siamo riusciti a conoscerci tanto da capire che città come Tel Aviv sono città aperte e molto divertenti e che la tanto sentita guerra di per se non esiste nelle grandi città che spero di potere visitare al più presto.

i soldi spesi per viaggiare sono come quelli spesi per imparare : ben investiti :)